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涛迪通讯科技（上海）有限公司
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在PBX（用户级交换机）的日间模式、午间模式，晚间模式中您可以设定不同的溢出目的地。 其他功能——VIP通话，为重要客户提供特殊服务；自动接线员，可以自动应答来电；排队，当无人应答时播放留言和音乐让主叫等待。既可以让重要客户感到满意，也不会错失任何商业机会。 系统提供多种呼叫分配模式。利用不同方案可协助您有效管理通话——统一呼叫分配（UCD）,**搜索，同时振铃。 *分机可以“登录”加入组并开始处理话务，或者暂时“退出”该组，例如外出休息。管理员可以*分机用途，管理员可以直接查看每组来电信息（呼叫排队数量，较长排队时间，等等），检查登录/退出状态，并监控组成员状态。 更高的效率，更多的用户满意